Integritetspolicy - Salong Mickis

Senast uppdaterad: 2025-12-01

Denna integritetspolicy förklarar hur Salong Mickis AB (org.nr 559554–1136) behandlar personuppgifter i samband med våra tjänster och när du använder vår webbplats salongmickis.se.
Vi värnar om din integritet och följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande uppgifter:

2.1 När du bokar tid via VOADY:
– Namn
– Kontaktuppgifter (telefon, e-post)
– Bokningsinformation
– Eventuella meddelanden du lämnar i samband med bokningen

2.2 När du kontaktar oss via formulär (Fluent Forms):
– Namn
– E-postadress
– Meddelande
– Ev. ytterligare uppgifter du själv anger
Formulär skyddas av Google reCAPTCHA, vilket innebär att Google kan behandla teknisk data för att förhindra spam.

2.3 När du besöker vår webbplats:
– Tekniska uppgifter om din enhet
– IP-adress (anonymiserad vid statistik)
– Cookies (nödvändiga + statistik om du godkänner)

Vi använder Google Analytics för anonymiserad besöksstatistik.

Så använder vi personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:
– Hantera bokningar
– Svara på kontaktförfrågningar
– Leverera våra tjänster
– Förbättra webbplatsen
– Upprätthålla säkerhet (t.ex. via reCAPTCHA)

Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter baserat på:
– Avtal (t.ex. bokningar)
– Samtycke (t.ex. analyscookies)
– Berättigat intresse (t.ex. att kunna besvara frågor)
– Rättslig skyldighet (t.ex. bokföringslagen)

Lagringstider
Vi sparar personuppgifter endast så länge som behövs för respektive ändamål:

– Bokningsinformation: sparas enligt VOADYs rutiner och vår kundhantering
– Kontaktformulär: raderas när ärendet är avslutat
– Cookieinställningar: 365 dagar
– Bokföringsrelaterade uppgifter: 7 år enligt lag

Delning av personuppgifter
Vi delar inte personuppgifter med obehöriga.
Vi kan dela data med följande leverantörer:

– VOADY (bokningssystem)
– Google (Analytics & reCAPTCHA)
– Meta / TikTok (endast om du interagerar med inbäddat innehåll)
– Webbhotell/IT-leverantör för drift av webbplatsen

Alla leverantörer hanterar uppgifterna enligt GDPR och, när det gäller överföringar utanför EU, via standardavtalsklausuler (SCC).

Inbäddat innehåll
Videor och flöden från TikTok, Facebook och Instagram kan förekomma.
När du interagerar med dem kan dessa aktörer samla in personuppgifter enligt sina egna policys.

Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att begära:
– Tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
– Rättelse av felaktiga uppgifter
– Radering (”rätten att bli bortglömd”)
– Begränsning av behandling
– Dataportabilitet
– Invända mot viss behandling

För att använda dina rättigheter, kontakta oss via info@salongmickis.se
.

Säkerhet
Vi skyddar personuppgifter genom lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.
Endast behöriga personer har tillgång till uppgifterna.

Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Datumet högst upp visar när den senast ändrades.

Kontaktuppgifter
Salong Mickis AB
Tyllsnäsvägen 4
784 61 Borlänge
E-post: info@salongmickis.se
Telefon: 073 983 02 89